Portál pacienta umožňuje občanům vzdálený přístup k vlastním zdravotním záznamům vedeným v informačních systémech připojených zdravotnických zařízení. Zdravotnická dokumentace přitom zůstává uložena pouze u poskytovatelů zdravotnických služeb.
Zdravotní portál také umožňuje objednávání zdravotních služeb (rezervaci termínu) ve zdravotnických zařízeních, a to i bez nutnosti předchozí registrace.